Miete FAQ

Wie schnell ist salsentro.com für mein Unternehmen einsatzbereit?

salsentro.com ist sofort einsatzbereit. Die Einrichtung und Anpassung dauert in der Regel weniger als 48 Stunden.

 

Sind für die Nutzung von salsentro.com Schulungen notwendig?

Eine Schulung ist zwar nicht erforderlich, wir bieten jedoch Schulungen, für Anwender und Administratoren getrennt, an. Diese Kurse können via Netviewer als Telefonkonferenz direkt über das Internet erfolgen oder in den Schulungsräumen von salsentro.com. Weiter Informationen sowie Preise finden Sie auf unserer aktuellen Preisliste.

Wie kann ich auf salsentro.com zugreifen?

Da salsentro.com ein Online-Service ist, müssen Sie keine Software oder Hardware kaufen, installieren oder warten. Rufen Sie einfach in einem Browser die Anmeldeseite auf und melden Sie sich an.

Kann ich salsentro.com auch zur Unterstützung von Vertrieb und Aussendienst nutzen?

Dieses System ist ausgerichtet auf die strukturellen Besonderheiten moderner Unternehmen und unterstützt vernetztes Arbeiten durch den Zugang über das Internet und mobile Endgeräte. salsentro.com ist jederzeit von jedem Ort der Welt erreichbar.

In Dokumente können Sie wichtige Unterlagen für Aussendienst und Vertrieb hinterlegen - wie eine digitale Aktentasche, die man nicht vergessen kann.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich mich nach der 14 tägigen Testphase nicht zur Miete entschließe?

Wenn Sie während der 14-tägigen risikolosen Probenutzung beschließen, salsentro.com zunächst nicht zu mieten, werden Ihre Daten nach 30Tagen nach Ablauf der Probenutzung gelöscht. Falls Sie sich in dieser Zeit doch entschließen, salsentro.com weiterhin nutzen zu wollen, können Sie direkt mit Ihren Daten weiterarbeiten.

Datenschutz

Zugriffsrechte sind, bis auf zur Administration und Wartung unbedingt notwendig, eingeschränkt. Der Datenschutzbeauftragte für salsentro.com gewährleistet die Sicherheit der verwendeten und eingespielten Daten.

Wir geben keine personenbezogenen Daten über Sie oder über Ihre Nutzung von salsentro.com weiter. Dies gilt auch für alle Informationen und Daten, die in salsentro.com von Ihnen oder für Sie erfasst, verwertet, wiedergegeben oder gespeichert werden.

Kosten für salsentro.com

Die Bereitstellung zur Nutzung von salsentro.com erfolgt gegen eine monatliche Mietgebühr mit oder ohne Support, nach Nutzern gestaffelt. So bezahlen Sie auch wirklich nur für das, was Sie auch tatsächlich nutzen.

Zusatzmodule

Die Grundfunktionalität von salsentro.com deckt die Ansprüche zur Zeiterfassung und Projektverwaltung in einem Unternehmen ab. Um das System individuell an die Prozesse eines bestimmten Unternehmens anzupassen, können optional Zusatzmodule hinzugefügt werden, wie z.B. ein Ticketsystem oder die Rechnungserstellung. Die Grundmiete erhöht sich prozentual um den in der Preisliste festgelegten Wert.

Mit oder ohne Support?

Optional kann das Grundpaket von salsentro.com mit oder ohne Support gemietet werden.

MIt einem Supportpaket erhalten Sie direkten Kontakt per E-Mail zu einem technischen Kundenbetreuer, der Ihnen mit einer garantierten Reaktionszeit innerhalb eines Werktags helfen wird. Desweiteren fließt Ihr Feedback unmittelbar in den weiteren Entwicklungsprozess mit ein.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch ohne Supportvertrag. Die Aufwände hierfür werden im 15 Minuten Takt nach unserem aktuellen Stundensatz von 97,50 Euro berechnet.

Rabatt

Wenn Sie die monatliche Miete von salsentro.com für die Laufzeit von 1 Jahr im Voraus zahlen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 10% auf die gesamte Summe.

Laufzeiten und Kündigung

Die Laufzeit eines Mietvertrages von salsentro.com beträgt mindestens 12 Monate. Mit einer Frist von 3 Monaten auf Laufzeitende kann der Vertrag gekündigt werden. Andernfalls wird der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängert.